На нашем портале имеется информация доступная только по подписке (по действующему сервис-контракту). Поэтому важно всегда авторизоваться на сайте.
Если у вас возникла проблема с доступом кокому-то разделу она может иметь разные причины
- Уточните, все ли в порядке с авторизацияей на сайте. Возможно Вы не вошли на сайт
- Если Вы уже авторизовались (на левой плашке пишется Ваше имя и логин) но доступа все ровно нет, пожплуйста, уточните уровень вашего доступа
- Возможно, вы являетесь простым посетителем (ваш доступ не авторизован администратором сайта ,как пользователь АТ Венцы и/или АТ Венцы СиЭнСи). В таком случае в начале убедитесь в том, что данный логин авторизован именно для вашей организации. Если этот логин по вашей информации должен быть активным, заполните форму обратной связи уточнив причину и детали необходимости активации "Форма обратной связи"
- Возможно Вы раньше заходили по этому паролю, но ваш сервис-контракт уже мог истечь, поэтому доступа уже нет. В таком случае обратитесь в тех-поддержку с просьбой выставить счет на продление сервис-контракта. Можете это сделать и на сайте "Форма обратной связи"
- Возможно Вы имеете доступ к другим разделам (например к Обновлениям), но к интересующему вас разделу доступа нет. В таком случае обратитесь в тех-поддержку.
- Вы забыли пароль. Этот вопрос вы решаете самостоятельно. Познакомтесь с инструкцией "Как восстановить пароль"
